淘寶店鋪代運營有哪些坑（價格不透明要注意）

　　隨著電商行業的發展，越來越多的淘寶商家在網上開店，雖然電子商務的火爆吸引了不少客戶前來創業，但是很多人不知道該如何選擇一家靠譜的代運營公司。在沒有找到合適的公司之前，淘寶店鋪一般都是委托別人進行代運營。但是如果遇到了不靠譜的小代運營團隊，那么店鋪可能就不會順利開張了。今天億美網就來跟大家講一講，那些小代運營團隊都有哪些坑。

　　1、價格不透明

　　淘寶店鋪的價格是透明的，有些商家覺得他們做店鋪賺了錢，就不想再多賺一點，所以選擇了價格不透明的代運營公司。但是實際上這些公司所做的這個行業只是讓你賺一點差價而已。這也造成了淘寶店鋪不穩定。最后你的店鋪可能是倒閉了。

　　2、合同條款不明確

　　當商家交了定金之后，就是與代運營團隊簽訂合同的時候。但是大多數的代運營團隊都沒有把合同給商家看，導致商家不知道合同上的具體內容，也不知道到底能不能退款。如果商家沒有看到合同，那么商家自己也可以直接跟客戶投訴這種代運營公司。一旦遇到投訴，那么合同也就不能繼續履行了。

　　3、收費標準模糊

　　小代運營公司在收費的時候，對于收取的費用標準沒有一個明確的說法。而且對具體的項目也不知道怎么收費。在合作之前，肯定要問清楚他們所要提供的服務到底應該怎么收費。有的小代運營卻不給明確說明價格水平。當遇到問題或者客戶不滿意時，又沒有具體的解決辦法。這些都會直接影響到淘寶店鋪經營。也影響到了后期店鋪的發展。所以遇到這種情況，建議商家一定要問清楚價格標準，這樣才能避免出現問題。對于代運營服務我們要做什么？

　　4、代管服務很坑很坑

　　現在很多代運營公司為了增加業務，就會給商家提供代管服務。但這種服務真的是很坑。因為代運營公司都是一次性收取很多費用的，如果商家不給錢，代運營者也會以各種理由拒絕。

　　5、團隊人員素質參差不齊

　　淘寶店鋪代運營公司的人員素質參差不齊，這是一件非常正常的事情。雖然他們是正規的代運營公司，但是還是可以看出一些問題。比如代運營過程中出現的一些問題，是無法避免，這也是非常令人頭痛的事情。比如說，如果在交定金之后，客服不發貨，那你也只能放棄。如果不接這筆生意的話，那可能就只是個坑了還有一些是不正規，如一些小代運營公司沒有把自己當成企業來做，沒有嚴格要求自己，也沒有經驗和時間來保證自己店鋪能夠順利開業。這樣就給一些不靠譜的公司可乘之機，他們會出現一些違規行為或以客戶為中心、服務意識差、偷懶等各種問題等。所以想要遇到靠譜的代運營公司的話，一定要考察清楚了再找對方。

　　6、承諾的服務不一定全是真的。

　　在和小代運營公司的接觸中，很多商家會感覺到很奇怪，為什么他們承諾的服務有這么多？而且還很好呢？這可能就是很多代運營公司都在說的所謂“承諾”。比如，我們這邊有三個月為一個周期給您提供一家店一年的運營思路，然后把店鋪的銷量提升。我們在開店不到2個月我們就已經實現了30%的利潤量了。而且當時承諾的服務完全都是真的呀，很多公司只說我們有優惠活動可以參加但是最終活動卻沒有參加，不退錢之類的。而且如果說你當時交錢或者是口頭承諾那么多服務我們都是騙人的，并且在后期也會和這些商家經常扯皮。

　　7、客服很難解決問題

　　客服就是為店鋪提供幫助，他們要提供給客戶，他們能夠解決一些問題，但是客服卻不知道自己應該怎么去解決問題。有的客服甚至還會跟客戶抬杠，說什么都可以，但是客戶不給我們的機會。不管怎么樣，我們的店鋪肯定是要發展起來的。電商創業的前景是非常廣闊的，但是我們也不能盲目擴張。店鋪要是沒有發展起來，那么這個店鋪也就沒有辦法經營下去了。想要做大就一定要有自己的特色，就像有的時候商家可能會遇到一個很難解決的問題或者是店鋪出現質量問題，那么就會影響銷量了。想要把店鋪做好就必須要想辦法解決掉這個問題，然后再進行下一步工作。這一步可能是很多代運營公司所做出來，但是商家真正想擁有或者遇到問題時不知道該如何去解決。

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