發布時間:2023-04-03 16:22:37
低價是快速可看到銷量增長的運營行為。然而,對于中小賣家而言,低價可謂“不能承受之重”,往往換來個賠本賺吆喝的結果。價格戰玩不起,中小賣家要走技術路線”,在運營策略上多做文章。下面,我們通過一個案例講解一下:
一、運營背景
淘寶第二層級店鋪,主營拼圖玩具,客單價:6-100元。根據市場分析,店鋪沒有價格優勢,運營中只能考慮做單一主推款,利用主推款帶動其他輔推單品。單品的轉化率常常受到主圖及主圖視頻優化、詳情頁產品賣點、曬圖評價等因素的影響,所以運營中側重主圖、主圖視頻、詳情頁及用戶評價四個維度。
二、運營策略
1、主圖優化
在優化主圖時我們要去分析買家人群的喜好、了解消費者心理、了解行業上銷量最高、基礎最好店鋪的爆款是怎樣的形式去透出,這樣為我們的主圖設計指引方向去提升自家店鋪點擊率。店鋪產品客單價較低,人群客單價同樣如此。我們將直通車創意圖直接顯示利益點,讓消費者更加明確。
2、主圖視頻
淘寶是非常希望商家在推主圖的時候推視頻的,用戶可以全方位的通過視頻了解產品,比較形象生動,所以我建議,有視頻的就盡量上視頻。一般視頻的時長在9-30s之間(這個可以根據你店鋪訪問質量來做相應的調整)如果視頻被選為優質視頻可被篩選到公域流量中。
3、詳情頁產品賣點
在詳情頁的布局中,我們要充分凸顯產品的賣點。此產品為木質拼圖玩具,大家可能第一時間想到的是有無有害物質(如:異味或者割手),可在同行差評中充分知道明白買家不想遇到的一些問題,那么我們要在詳情中打消買家的疑慮強化自己的賣點,讓買家更為信任我們。
4、用戶評價
評價曬圖都是來自買家的聲音,比詳情頁更具說服力,所以要把它們在顯著位置進行展示。為了增加評價的數量,我們可以采取紅包獎勵等形式調動用戶的積極性。此外,為了征集到高質量評價曬圖,我們可以通過對優質買家的再次打賞紅包,鼓勵大家發布更優質的買家秀。一般來說,幼稚買家秀符合下面一些條件:(1)圖片必須滿5張,高清;(2)有產品細節圖,能體現產品亮點;(3)評價真實客觀,字數滿足20個字及以上。
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