發布時間:2021-09-22 12:00:37
生活有自己的形狀,可能是留在身上的痕跡,打在內心的改變,也可能是投射在人生中的一束光。每一個階段都在雕刻不同的印記,迸發不同的力量,我們也許不過是被裹挾的泥沙。
即便如此,也有人默默付出,默默成長,把每天都當作最重要的一天!
19年2月加入火蝠武漢總部,現屬瀚海項目組-星海項目組-靈海組成員;
2個月成功轉正;
20年8月到10月連續三個月保持金牌水平且無售后;
11月一鼓作氣沖上鐵軍,成為百億鐵軍的一員;
自運營板塊金銀銅制度實行以來,截止12月業績總產值36W+,業績排名項目組第二;
加入火蝠兩年多的時間,海參足以稱得上運營老將了,但是他踏實的做派與說話方式,卻未曾讓人感受到任何的距離感。盡管滿載榮譽讓海參欣慰又開心,但是也明白,接下來的挑戰,只會愈加艱難。
大學就是電子商務專業,對電商這方面也有濃厚的興趣,畢業后選擇入職火蝠;實習中不斷提升自己,幸運的是也在火蝠找到了適合自己的工作方式,無論是生活還是工作,海參走得還算穩健。“平常在休息的時候會出去走走,不喜歡宅在家里,想多看看外面的風景,畢竟心態最重要,休息的時候也是我最好的調節時間,也可以讓我能以一個更好的心態去面對生活與工作;愛好嘛,平常喜歡去打籃球,約上三兩好友在籃球場上揮灑汗水,也是一件快樂的事情。”
當然,“徐老師”除了心態好,最突出的一個優點,還是目標感強。19年9月收取入職以來第一個店鋪提點,內心的火苗也重新被激起,那是一種打磨玉石的快感,對生活的掌控的欣喜,也是海參火蝠運營生涯的重要節點,讓他對未來有了清晰的規劃跟方向,“除了階段性小目標,每年我都會給自己定一個大目標,然后針對目標不斷調整。”努力只能及格,拼命才能優秀,在這樣的目標導向下,轉正——銀牌——金牌——鐵軍一步步突破,悄無聲息中海參已經完成了他各個階段的計劃。
不熟悉的時候,對海參的印象,大概就是那個時常舉著電話穿梭于11樓的身影,聲音不大不小,不急不躁,給人一種踏實感。短寸頭,高大個,乍看起來有點不好惹的架勢,但真實的海參性格沉穩、做事踏實,在瀚海組內,海參的名號也是響當當,開起玩笑來,大家會戲稱他為“徐老師”。
但太想做好,反而背道而馳。“有一段時間,在做店的過程中遇到疑難點,總喜歡站在自己的角度想問題,這樣讓客戶不理解,也忽略了代運營服務的本質。”泰山不是一天長起來的,人的價值也不是一天就能提升的。腳踏實地,勤修內功,再接再厲的過程中海參逐漸找到方式,收獲客戶的認可。其操作的五金類目 ,是合作時間最長,也是他與掌柜相處非常融洽的一個店鋪,從接手時的5w銷售額提升至70w+,并每個月穩定收取提點,成為公司五金類目優秀案例。
操作思路:通過直通車開啟PC端投放,這個類目有特殊性,移動端競爭大PPC較高,采取主要投放PC端的操作手法,前期搶關鍵詞排名位置,擴大點擊數據與投產,后期排名穩定后通過控制分時折扣對PPC不斷進行降低,延長推廣時間;老顧客達到一定基礎后開啟客戶分群中優惠券的發布和場景營銷擴展。
在每一個覺得自己很棒的時刻,其實往往是面對生活無常時英勇的抵抗,展現自我的力量。這里海參也分享了自己的店鋪運營心得 :最重要的是一個積極的態度,處理問題而不是抱怨問題;今日事今日畢,勿將今事待明日是工作原則;有核心競爭力的人,永遠不缺機會。
需要幫助時挺身而出,主動留下來加班與團隊一起完成月度考核目標;積極帶徒弟,不斷進行引導,培養他們一個較好的習慣。同事眼中的海參是一個沉穩的“老前輩”——運營能力較為出色,客戶穩定性高,不管是客戶還是同事對他都有較強的信任感;在店鋪的操作、付費推廣方面有自己獨到的經驗,可以運用到店鋪操作中去促進店鋪的提升;
身體上的勤奮永遠無法代替思維上的勤奮,回想新人時期,海參說到“做好自己每天的規劃,有些東西不要一遍遍的去問,問過一次就要記住,轉化為自己的東西。”
專注、上進,也是他身上最大的閃光點。即便已經取得了不錯的成績,但在海參看來努力沒有上限。“成績只能代表過去,一切向前看,后期還是希望能再拔高運營技術,磨練綜合能力,并且服務好客戶,這樣也能體現自己的價值!”也正是這樣謙遜的態度,務實的做派,才讓他顯得這樣獨特。
不甘現狀,樂于挑戰,想成為火蝠的正式鐵軍,清楚的知道自己要什么,同時會拼盡全力去達成,這是海參的擔當,也是他對于生活賦予的意義。
勇者無懼,讓信仰成為一道光。乘風破浪,向光而行,新的一年里,希望海參也能成為自己的小小的“英雄”。
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