發布時間:2021-08-17 12:06:09
在天貓上,無論是對圖片的保護還是知識產權的保護,違規控制都提前一個預警時間,只要第一時間進行相關處理就可以規避處罰或者控制風險。那是什么是天貓的預警計劃?
什么是天貓的違規預警計劃?
警告包括商品標題、主圖等存在的信息類質量違規問題和材料低價風險、相似產品被抽檢不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要風險等實物類質量違規問題,進行后控制轉向事前預防,提升商家對品質問題的感知和自糾能力。在預警整改時間(24小時)內,商家可根據預警提示進行有效的整改,過期未處理、未整改的將被處罰或再次預警,表現優秀的商家將獲得相關權益的幫助。
常見問題:
1、什么是違反預警計劃?
店鋪品質管理(品質中心)將通過大數據對商家可能存在問題的商品進行預警提示和整改,幫助商家減少違規行為并獲得相關權益。
2、如何使用違反預警計劃的產品?
路徑:天貓商業中心-我的工作臺-商店管理-商店質量管理-違規預警計劃-點擊立即加入該計劃—違規預警計劃詳情頁—查看詳細預警信息。
3、質量違規率的計算邏輯是什么?
質量違規率是指:在近90天內,品質違規處罰商品總數(不去重)占當日網上商店商品總數的百分比。舉例來說,四月六日至四月六日期間,網上質量違規次數除以四月六日至四月六日的總質量不合格商品總數(不去重)。
4、哪些品質違規處罰會計入質違規率?
對品質的違規處罰包括天貓規則規定的發布違禁信息、銷售假冒偽劣商品、假貨成分、銷售未經報關進口商品、發布非約定商品等嚴重違規行為和發布禁售信息、濫用信息、描述不恰當、使用他人權利等一般違規行為。
當大家看到上面的介紹之后,應該知道天貓的違規預警計劃是什么意思了,商家設置了這個之后,也能及時得到信息哦,這樣就可以及時的去處理問題了,希望以上內容對大家有所幫助。
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