上一篇文章小編給大家說了天貓店鋪運營的基本工作日常,處理以上的工作,天貓店鋪運營還需要做些什么呢?
四、活動策劃執行
天貓店鋪的活動一定要結合特定的時間點進行策劃,并且要了解官方活動、第三方活動和促銷活動的申報、規則、流程和預算。詳情頁活動方案的策劃執行,有助于提升消費者對店鋪的粘性,所以對店鋪寶貝的權重、排名和成交轉化都是很有利的。
研究活動流程規則,可以多維度思考問題,找到用戶的感興趣的活動方向,如何利用活動提升寶貝權重和轉化率?研究多了肯定不會讓你失望的,總會有一些新的發現的,與其臨淵羨魚,不如退而結網!
五、店鋪美工設計、視頻制作
天貓店鋪主圖是吸引顧客進店的首要因素,因此淘寶代運營一定要掌握好店鋪主圖的美工處理,,選擇主圖是要通過圖片對比和通過同行銷量高的同類型產品主圖特點分析。大類目的寶貝可以借助拍立淘工具,也就是搜索框右邊的相機,進行搜同款對比。然后找到一家銷量最高的寶貝,拿出主圖進行分析用戶的痛點,然后進行美工設計,這樣的主圖點擊率高,肯定有它值得借鑒的地方。
當用戶進入店鋪寶貝頁面之后,特別是移動端首先引入眼簾的主屏內容是宣傳產品的視頻,這個視頻對店鋪效果的制作對寶貝最后的成交轉化也是至關重要的,在同質化比較嚴重的產品展示中如何脫穎而出,就需要呈現用戶感興趣的不同類型的元素。
六、了解產品和客戶人群
天貓店鋪運營一定要掌握店鋪大類目的產品特性、工藝、優缺點,只有深入了解產品才能更好的策劃布局產品,才能做好標題的優化。如果你的大類目是服飾,就要了解服飾的面料、工藝,在后臺發布寶貝時,我們可以看到很多寶貝相關屬性的分類,都需要運營人員掌握和了解。
除了對店鋪產品的進一步了解,還需要定位客戶人群,可以利用后臺工具做好人群畫像,用戶關注感興趣的東西、用戶需求和痛點在哪里,只有深層次的了解,只有比同行做的更細致,才能讓你的寶貝更受消費人群的歡迎。
天貓代運營小編總結:天貓店鋪運營一定要做好店鋪的整體規劃和數據分析,細節決定成敗,只有把控好細節,及時解決店鋪問題。按照制定的運營方案執行到位,才能保持店鋪流量和轉化穩定增長。
以上就是小編給大家分享的關于“天貓店鋪運營日常工作”的詳細內容,想了解關于天貓代運營、武漢電商代運營公司排名的、天貓代運營靠譜嗎等內容,敬請關注火蝠電商管官網。