發布時間:2021-10-31 12:06:21
為什么天貓店鋪會被扣分?許多人在電商平臺上開店創業,天貓是一家最多用戶使用的電商平臺,有些新手還不清楚開店的相關事項,所以很容易被扣分?那么到底天貓店鋪一般是扣多少分?
如違反規定,扣分累計達到三十六分,將被關閉商店、限制發送站內信、限制社區功能及公布警告信息二十一天、限制參與天貓營銷活動九十天、向天貓支付違約金四萬元。
對于嚴重違反規定扣分累計達到48分的商家,對商家進行清退處理,沒收賬戶,扣除全部保證金作為違約金。據天貓最新規定,由于一般違法行為,每扣十二分就可獲得天貓營銷活動限制七天、向天貓支付違約金一萬元的處理。
扣除的依據是什么?
1、商家在天貓平臺上的違規行為按嚴重程度分為嚴重違規和一般違規,兩種情況分別扣分、累計、分別執行。《一般規定》濫發信息第四項所列商品或信息,除第六目每次扣十二分外,每一分扣一分(但三天內累計扣分不得超過七分),如在商店裝潢區或淘寶門戶網頁發布,每次扣四分;
2、在一般條款中發布濫發信息第二項所列貨物或信息的商品,每件扣一分(但三天內累計扣一分);在商店裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶網站上發布的,每次扣一分(三天累計扣一分);
3、特殊類別的商品以外,在買主付款前,商品資料表明庫存充足,以任何理由表示不能在七十二小時內完成交貨,每次扣2分。除上述情況外,凡有公序良俗之商品或信息,淘寶均可臨時下架或刪除商品或信息。
4、在一般規定中,每一次符合虛假交易第四項規定的情形,扣六分。淘寶網對于涉嫌虛假銷售、信用商品給予三十天的單一商品淘寶網搜索降權,同時依據賣家店鋪涉嫌天貓虛假交易,情節嚴重程度給予賣家七天至九十天的商品淘寶網搜索權限。采購商不參與競購,每次扣十二分,并須在拍賣過程中向商家賠償最終凍結的拍賣保證金。
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