發布時間:2023-04-17 09:54:28
作為消費者,在淘寶購物之前,最擔心的就是買完商品就降價了,這樣對于消費者來說,是非常糟心的事情,也是很多消費者最為擔心的事情。那么淘寶降價補差價時間有多久
淘寶15天價保是指在淘寶營銷活動完成15天內,商家的某一商品呈現降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),依據價保的規則,購置此商品的消費者能夠向賣家申請補齊差價,系統會依據保價規則計算商品的差價并停止補差。
一、如何申請理賠?
1、點擊淘寶app,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產品。
2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經確認收貨,就需點擊申請售后服務。
3、選擇保價,根據頁面提示申請補差,淘寶系統會根據價保規則判定是否符合補差的條件。
4、如果買家購買的商品符合補差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。
二、降價補差價規則:
淘寶大促活動期間帶有價保標志的訂單,可以享受標價保護,價保具體時間以訂單上代表的價保服務期為準。可通過手機端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認收貨后點擊【申請售后】)-“價保”發起。
在價保期即天貓特殊大型營銷活動結束后的15天內,若同一商家的同一商品出現降價的情形(不含紅包、運費、稅費),按照本規則,消費者可申請淘寶降價補差,系統將根據價保規則計算差價進行補差。
溫馨提示:
1、申請時間以訂單上顯示的價保服務期為準。
2、一個商品僅可成功申請一次價保服務。
3、系統會自動計算差價金額。
4、價保退差價的處理時效,請以頁面提示的時間為準,通常不會超過24小時,處理期間請不要確認收貨。
淘寶15天價保其實就是為了維護顧客的利益,保證顧客置辦的產品在15天之內是最低價,假定在期限內發現商家降價了,大家就能夠申請補差價的。
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