淘寶專利投訴處理時(shí)間（淘寶專利投訴電話是多少）

　　眾所周知，專利權(quán)分為三種，其中發(fā)明專利權(quán)較其他兩種獲取的難度更大，因此各大品牌方對發(fā)明專利的保護(hù)十分重視。盡管如此，還是會遇到侵權(quán)問題。當(dāng)淘寶賣家侵犯自己的發(fā)明專利權(quán)時(shí)，該用什么辦法投訴呢？本文帶來了3個(gè)實(shí)用的投訴技巧。

　　一、淘寶維權(quán)投訴可以到“全網(wǎng)舉報(bào)”平臺，投訴方法如下

　　1、進(jìn)入“阿里安全中心”——“舉報(bào)中心“——找到“發(fā)起投訴”——選擇投訴站點(diǎn)為“淘寶”——知識產(chǎn)權(quán)類型——專利權(quán)——鏈接類型——商品或店鋪信息、公告；

　　2、選擇投訴理由——不當(dāng)使用他人權(quán)利，并填寫投訴理由，投訴理由有：通過商品特征判斷賣家商品非來自于權(quán)利人或其授權(quán)方，且存在侵犯發(fā)明專利權(quán)的情形；

　　3、具體說明該專利的授權(quán)品牌（企業(yè)）及賣家產(chǎn)品侵犯發(fā)明專利情況。

　　4、提交舉證證明：1）在知識產(chǎn)權(quán)平臺提交產(chǎn)權(quán)材料頁面，當(dāng)我們選擇發(fā)明專利、外觀專利以及實(shí)用新型專利時(shí)，需提交對應(yīng)的專利證書審核，只需上傳有專利名稱、專利號等信息的頁面即可，其他頁面無需上傳。

　　2）需提供該專利的授權(quán)品牌、企業(yè)或?qū)＠麢?quán)利要求的技術(shù)特征和被投訴產(chǎn)品的技術(shù)特征的對比資料；

　　二、淘寶維權(quán)投訴還可以到“阿里知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺”，投訴方法如下。

　　1.進(jìn)入“阿里巴巴集團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺”；

　　2.注冊賬號，填寫郵箱，上傳身份證明材料；

　　3.投訴方為個(gè)人需有效身份證照片，投訴方為公司則需要營業(yè)執(zhí)照；

　　4.上傳您要保護(hù)的專利權(quán)信息，上傳專利證書照片或?qū)＠褂檬跈?quán)，材料中需體現(xiàn)有關(guān)商品的信息；

　　5.專利信息審核通過后即可正式投訴，選擇侵權(quán)賣家所在的平臺——淘寶，上傳涉嫌侵權(quán)的店鋪/商品鏈接并在附上舉證材料，材料和方法一中基本一致；

　　6.提交投訴，等待3-10個(gè)工作日的審核后，小二會反饋您投訴的結(jié)果。

　　三、投訴遇到困難，可以向第三方維權(quán)公司求助

　　由于市場需求較大，近年來第三方維權(quán)公司發(fā)展出一個(gè)新的行業(yè)。許多第三方維權(quán)公司都有豐富的代理維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，品牌方在維權(quán)時(shí)可考慮將部分維權(quán)工作交由負(fù)責(zé)任的第三方公司處理，既能省時(shí)省力，又能取得理想的維權(quán)結(jié)果。

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