開淘寶店培訓是真的嗎（淘寶開店運營培訓）

　　對淘寶賣家來說，可能會有很多賣家還不太熟悉淘寶店鋪的運營步驟，因此也容易讓店鋪效果不明顯，那么今天啟中教育就來給各位賣家們詳細的介紹一下淘寶賣家運營的步驟。

　　第一步：選擇寶貝

　　選品是運營的第一步，后期的工作都是以商品為載體，從挖掘市場潛力高的產品，來幫助寶貝達到想要的效果，進行庫存狀況的一個優化，監控熱銷產品，也要跟蹤競爭對手，以打造爆款為最終目標。

　　第二步：尋找流量

　　尋找和吸引更具價值訪客流量，精準分析流量，提升銷售流量，從而加速業績提升速讀，做到領先行業同行。淘寶網有哪些流量入口，就要先去統計了解，先入為主。一般搶流量就是先搶自然基礎流量，需要做好寶貝主圖詳情頁的優化，提高點擊率、瀏覽量，最后達成轉化率的提高。

　　第三步：提升轉化

　　不斷提高淘寶店鋪訪客的購買行為，分析各種數據的轉化率，深度挖掘客服潛力，提高客服的營銷能力，提升客服效率，然后達到店鋪銷量的提高。主要方法是優化商品的主圖和標題，標題吸引人，主圖能夠突出賣點。網頁的視覺優化，提高用戶停留時間，描述中要清楚地告訴顧客為什么要購買店鋪的商品，最好是讓顧客馬上購買，提高靜默轉化率。其次解決客單價的問題，它的決定因素是商品結構、頁面引導、客服推薦、營銷活動。只有做好每一個環節，才能達到最好的效果。

　　第四步：提高銷量

　　開店的主要目的就是通過各種活動和工具，打造爆款，形成店鋪的爆款群，這樣之后店鋪才能正常發展。提高銷量的方法有很多，簡單的就是找到適合自己的店鋪商品就行。每一個店鋪，每一個行業，自身的狀況不同，方法也不是固定的。

　　第五步：提高效率

　　一個店鋪有各個部門分工，職責不一樣，一方面要提高員工的工作效率，提高店鋪的實時性、時效性、影響性。效率提高了，成本就降低了。另一方面，有些工作就可以使用軟件幫助，實現自動化工作，訂單流程自動化推送、批量打單發貨、導入發貨、會員群發回訪的功能。專業的軟件，更加精細化的運營，效率快讀提高。

　　第六步：會員管理

　　會員管理是淘寶運營過程中很重要也容易被忽視的一個環節。開展會員顧客精準營銷，從多個維度透視會員，摸清會員的特質，進行有效精準的營銷。店主很多時候只知道引流，沒有開發回頭客，讓他們進行二次購買。店鋪沒有忠實客戶，后期的發展是困難的。通過會員更好的管理客戶關系，進行精準來客戶營銷，避免老客戶流失。

　　第七步：加強服務

　　用戶體驗式服務行業的第一位，加強各項環節的服務質量，全方位提升服務，提高店鋪的榮譽，擴大行業市場的占有率，實現與客服的有效溝通互動。更好的提升用戶體驗。完善售前和售后的服務，能提高用戶的回頭率。

　　第八步：盤算利潤

　　店鋪運營最終是為了盈利。核算利潤明細，全環節成本管理，了解店鋪盈利能力，商品盈利潛力。趨勢進行分析統計。算利潤能夠知道那個環節沒做好，為什么沒有做好，那些做好了，為什么做好了，從而總結經驗，優化工作。

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