發布時間:2021-06-28 10:40:33
為提高產品的市場認同度,拼多多在打造爆品的過程中,可以給產品加上一些可靠的、能引起用戶興趣的標簽,從而助推產品走向爆品。一般情況下,服務標簽、社會標簽、目錄標簽、優惠標簽以及資源標簽是創建爆品的常用標簽。
產品的最基本的標簽是服務標簽,它表現為賣家為產品提供各種各樣的服務,從而給產品一個更好的服務保證,讓消費者在高質量的服務下,放心、方便地消費產品。一般來說,產品所具有的服務標簽可以分為以下七個類別。
(1)極速標簽。以更快速度發貨,更快退款。電商賣家可按照自己的實際情況,將“發貨時間承諾”設為“24小時”或“當日發貨”,賣家能夠 在此時選擇“7天無理由退換貨”“假一賠+”等承諾標簽;同樣賣家能夠 在后臺申請"極速退款"。
(2)物流和費用標簽。用戶可在拼多多管理后臺選擇"使用順豐包郵",并同意"順豐包郵協議"項目,以獲得"順豐包郵"標簽;可以在管理后臺付費開通"退貨包郵"標簽;可以在后臺支付"退貨包郵"功能,在后臺設置"送貨入戶"標簽;
(3)只更換不修標簽。商家可按照對應產品的特點,對一些修理可行性不強的產品(剃須刀等)在后臺管理中啟用“只換不修”的標識,為用戶提供一次免費換新服務。
(4)正規發票標簽。賣家憑借拼多多管理后臺開通。
"正品發票"服務(僅限部分分類產品),按照買主提出的貨物收貨人或發票申請,承諾在某一特定時期內免費開發票。
(5)保險標簽。賣家在后臺開通"全國聯合保險"服務(僅限于部分類別),就可以獲得該標簽。此時,拼多多商家將向買主提供免費修理、退貨等服務。
(6)分期付款標簽。商家能夠在店鋪后臺營銷工具頁面打開“分期免息”功能,即可獲得“分期付款”標簽。顧客在購買商品或服務時,若采用分期支付方式,并符合免息條件,則由賣家承擔分期支付的費用,這一訂單就是所謂的花唄分期免息訂單。
(7)愛心助農標識。針對生鮮水果分類中的“助農專題”而設立的帶有公益標簽的,賣家符合某些資格條件后,向平臺申請并憑借審核即可獲得該標簽。
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