隨著互聯網技術的發展,越來越多的企業開始利用互聯網來開展業務,但因為互聯網功能不夠完善,很多管理軟件沒有使用前那么好用,但是用完之后發現不好用。就會被人吐槽。隨著互聯網的普及和經濟的發展,我們越來越多的人接觸到網絡這個工具?,F在越來越多我們都知道要使用網絡工具很重要、那么你知道外貿客戶管理軟件有什么嗎?其中有哪些外貿業務用呢?今天就給大家推薦一款功能強大的管理軟件-外貿客戶管理軟件~
1.電子郵件,客戶資料和客戶信息自動同步到手機APP
我們的客戶資料和客戶信息,可以在手機上同步到電腦上。即使是郵箱里的客戶資料出現異常,也可以通過手機軟件自動修復,或者通知客服處理。而且我們還可以用手機設置郵件提醒等功能。大大提升了我們的工作效率。
2.自動訪客檔案
我們的業務員往往要出差,到很多地方,如果業務員出差回來后不能及時處理掉客戶信息就會耽誤工作進度。如果我們能夠實時查看客戶的詳細資料,可以幫助我們快速準確地處理訪客的相關數據。自動訪問客戶信息不僅可以幫助我們迅速解決客戶拜訪后出現問題,還可以幫助我們有效管理員工的出勤情況。自動訪問這些人員信息可以幫助我們更好地維護好和重點推廣客戶,提升和提高訪問率
3.對公司的銷售數據進行分析,分析是否存在問題
數據是衡量企業成敗的最好指標,同時數據又是最客觀的依據,通過分析我們可以對企業的現狀有一個比較直觀的了解,從而知道哪個環節存在問題,有哪些是可以改進的地方。同時通過數據了解到客戶對產品的需求是不是太高了。了解到哪些客戶是因為我們的產品而成為你們家意向客戶的?哪些用戶在他公司產品里面購買后,會推薦給同事,可以降低他公司的購買成本和銷售成本等等......從而更好地為其他用戶服務!讓公司和客戶都能感受到公司一直在用心對待他們!而且軟件里面還有一個功能就是針對海外供應商系統的監控功能,包括了對供應商進行管理、對采購質量進行監控、對庫存以及客戶管理等等,這些都是非常有必要的功能!
4.查看報表分析
報表分析功能包括對客戶數、銷售線索等進行展示、統計分析,并根據具體情況進行預測,指導業務人員進行更有效的銷售工作??筛鶕煌目蛻魧傩院吞攸c,設定不同的分析方式和分析目標。數據展示內容包含客戶分析結果、銷售線索分析結果、客戶對產品了解結果、銷售線索分析結果等內容。該功能可通過PC、手機、平板電腦等移動終端對相關數據進行實時查看和分析。同時為業務人員提供多個不同的展示角度,通過多個維度分別對所有分析結果進行呈現與解讀,為企業提供全面科學的決策支持。支持根據具體數據進行動態分析,更精準地把握信息、幫助業務人員提升業務能力。
5.管理網站營銷、電話客服等
在線管理網站的訪客信息,包括訪客來訪記錄,訪客意向等。支持訪客在線管理,客戶在線訪問我們的網站,并與我們的訪客進行互動。我們可以在后臺為他們設置每一次在線訪問都會自動回復客戶聯系方式以及聯系人,以便于有更好的聯系方式和溝通方式來提升我們的服務質量,增加客戶粘性。提供在線回訪功能,支持在線回訪功能是對客戶主動回訪,為客戶提供免費回訪服務。免費回訪,對新產品滿意,老帶新客戶滿意;免費回訪,對新銷售滿意,老客戶滿意;免費回訪,不滿意,免費回訪流失客,不滿意可以反饋;免費回訪,對新產品滿意,不滿意可以反饋;免費回訪意向客戶效果不錯,不回訪很滿意可以反饋。
6.自動定位,可批量修改網站狀態自動生成報表統計分析報告等一系列功能。
讓你輕松提升公司業務水平和產品競爭力。讓你實現財務報表無紙化管理,打造高效便捷企業信息化系統。讓你隨時隨地掌握公司經營狀況、掌握信息動態,提高企業管理水平的同時,也使自己的銷售業績得到提高。
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