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    拼多多退貨怎么寄回去(如何寄回拼多多退貨商品)

    發布時間:2023-05-11 17:16:10

      在拼多多購買商品后,如果需要退貨,那么退貨方式是什么呢?

    拼多多代運營是做什么
      1.了解拼多多退貨政策

      在退貨前,需要先了解拼多多的退貨政策。根據拼多多官網說明,商品簽收后,若存在以下情況,請在簽收后7日內聯系客服處理退貨事宜:

  • 商品發貨有誤/漏發,未導致拆封或打開包裝的;
  • 商品在物流過程中損壞;
  • 商品撕開非人為原因導致商品信息遮擋,不影響二次銷售的;
  • 商品存在質量問題,經檢測屬于質量問題的。
  •   2.申請退貨

      在了解了拼多多的退貨政策后,可以開始退貨流程。在“我的訂單”頁面,找到要退貨的商品,點擊“申請退款”或“售后申請”進行退貨申請。然后填寫退貨原因、照片等信息,根據實際情況選擇退貨方式。

      3.選擇退貨物流方式

      拼多多退貨支持兩種方式:自行寄回和線上預約物流寄回。

  • 需要自己負責貨品包裝、選擇物流公司寄回;
  • 可在線生成物流訂單,填寫發件人信息后,物流公司上門取件。
  •   4.包裝退貨商品

      自行寄回的退貨商品需要自己包裝并選擇快遞公司寄回。應選擇安全可靠的包裝方式進行包裝,避免商品在運輸過程中損壞。同時應把退貨申請單和退貨商品放進退貨包裝中,以避免退貨流程不順暢。

      5.寄回退貨商品

      選擇物流公司后,把填好的物流單和退貨商品提交物流公司,然后根據物流公司要求,支付快遞費用或將貨款與運費退回商品成交時所用的支付賬戶。如有物流問題,可隨時聯系物流公司或拼多多客服解決。

      6.等待退款

      退貨商品寄回后,需要等待拼多多客服確認收貨后再進行退款,退款時間視物流公司的運輸時間而異。退款成功后,會把退款金額原路退回到用戶原先支付時的賬戶中,具體到賬時間也是不確定的。

      以上就是拼多多退貨的具體流程,希望能對您有所幫助。


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