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    拼多多如何看退款率(拼多多買家退貨率怎么看)

    發布時間:2023-04-26 17:31:07

    拼多多如何看退款率(拼多多買家退貨率怎么看)

      在拼多多平臺購買以后申請退貨退款是每個消費者的權利,只要符合條件就可以退款成功,所以商家們一定要關注商品退款率等數據,那么在哪里可以看到這個數據呢?

    武漢拼多多代運營

      拼多多自己退款率在哪里看?


      商家想要看店鋪退款率的話,可以在管理后臺的售后服務中可以看到店鋪近30天的退款率、介入率等信息。


      拼多多退款率高會怎樣?


      對于店鋪退款率或品質退款筆數高于5倍類目均值的店鋪,會在店鋪登錄后首頁、活動報名、創建商品、編輯商品時會彈窗提醒預警;當我們退款率和退款訂單數兩項指標均持續高于五倍類目均值,將受到店鋪二級限制和全店商品降權限制,并且會給商家彈窗提醒。


      如果店鋪退款率和退款訂單數兩項指標沒有持續高于五倍類目均值,但店鋪內有商品退款率和退款訂單數兩項指標均持續高于五倍類目均值,則在店鋪情況和商品列表中提示“部分商品限制中”。


      像以下這幾點就會列入退貨率中:


      1、消費者申請退款,退款原因為質量問題。僅退款或者退款退款時,選擇原因為:質量問題(斷底、斷面、脫膠、掉色等質量問題);做工瑕疵。


      2、申請退款,退款原因為描述不符。僅退款或退貨退款時,選擇原因為:


      材質、面料與商品描述不符;


      大小尺寸與商品描述不符;


      顏色、款式、圖案與描述不符;


      顏色、款式、吊牌等與商品描述不符;


      貨物與描述不符。


      很多的網友們都喜歡在拼多多平臺購物,但是因為拼多多平臺的商品價格非常的實惠,所以有些商品質量存在問題,對于商家來說應該如何去查看退款率呢?下面為大家進行介紹哦。


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