什么是運(yùn)營(yíng)？新手如何做好京東運(yùn)營(yíng)工作

從零開始接觸京東運(yùn)營(yíng)，要怎么樣能夠快速熟悉玩法，了解京東規(guī)則？很多新手都會(huì)問，沒有做過電商怎么辦？感覺非常復(fù)雜？是不是要天天盯數(shù)據(jù)？

  首先搞清楚什么是運(yùn)營(yíng)？

  很多人覺得會(huì)推廣就基本會(huì)運(yùn)營(yíng)了，其實(shí)是將這兩個(gè)概念混淆了。推廣只是為了讓更多人看到這個(gè)產(chǎn)品而已，而運(yùn)營(yíng)則是一個(gè)整體的概念，需要你有全局觀，更需要你會(huì)分析數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整、擬定店鋪后期發(fā)展方向。

  產(chǎn)品和圖像分類將所有產(chǎn)品和圖像空間分類，以便以后陳列和尋找圖像。在這里我們團(tuán)隊(duì)利用工具幫我們快速收集電商平臺(tái)上跟我們相關(guān)的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行分析，尤其就是每一個(gè)客戶給產(chǎn)品的評(píng)論，這個(gè)是我們優(yōu)化產(chǎn)品的核心。

  增加曝光前期基礎(chǔ)打好之后，接下來(lái)要做的就是曝光。對(duì)于新手商家來(lái)說，主要去京準(zhǔn)通里了解一下什么是海投、快車、觸點(diǎn)、京挑客，DMP。至于其他的推廣工具可以暫時(shí)先放一放，上手之后再學(xué)也不遲。

  前期推廣注意曝光率不要太高，如果后面轉(zhuǎn)化不能及時(shí)跟上曝光的話，會(huì)導(dǎo)致店鋪里面的產(chǎn)品權(quán)重下降。前期主要做好關(guān)鍵詞排名，京東會(huì)給一部分流量扶持，店鋪逐漸穩(wěn)定下來(lái)后轉(zhuǎn)化會(huì)變好，這會(huì)繼續(xù)帶來(lái)流量。

  分析數(shù)據(jù)　　數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)首先就要學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)，行業(yè)數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析和店鋪?zhàn)陨頂?shù)據(jù)分析都需要涉獵。對(duì)于新手來(lái)說首先需要把店鋪?zhàn)陨頂?shù)據(jù)分析這個(gè)大模塊搞定，從展現(xiàn)到點(diǎn)擊率到流量再到轉(zhuǎn)化都需要逐一進(jìn)行分析。

  訪問老顧客想讓買家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節(jié)日快樂哦，順便說下店里又上了什么新寶貝，一舉兩得。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會(huì)把我們記在心里，在到需要買東西的時(shí)候，就會(huì)自然地想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過意不去的。長(zhǎng)此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于京東商城入駐的條件、京東商家入駐入口等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。